Recibir una demanda de cobro puede ser una situación estresante, pero es fundamental actuar de manera oportuna y estratégica. El plazo para contestar corre desde la notificación, de modo que cada día cuenta.

1. No ignore la demanda

El error más común es ignorar la notificación judicial. Esto puede resultar en una declaratoria de rebeldía que perjudica seriamente sus derechos y le impide plantear defensas que sí tenía disponibles. Responda siempre dentro del plazo legal.

2. Consulte con un abogado de inmediato

Busque asesoría legal especializada apenas reciba la notificación. Un abogado podrá analizar el título que se ejecuta, verificar si la deuda existe y es exigible, evaluar las excepciones disponibles y diseñar una estrategia de defensa adecuada.

3. Analice las excepciones

Existen diversas excepciones que pueden oponerse: prescripción, pago, nulidad, falta de legitimación, falta de exigibilidad o defectos en el título, entre otras. Cada caso es particular y requiere un análisis detallado del documento base de la ejecución.

4. Considere una negociación

En muchos casos, llegar a un acuerdo extrajudicial resulta más conveniente que litigar. Un abogado con experiencia puede negociar condiciones de pago razonables, reducción de intereses o la suspensión del proceso mientras se cumple el arreglo.

5. Documente todo

Conserve comprobantes de pago, comunicaciones con el acreedor y cualquier documento relacionado. Esa evidencia suele ser determinante para acreditar el pago total o parcial de la obligación.